Emergenza caldo: attivato un numero per l’assistenza alle persone deboli

L'emergenza caldo, a Napoli, si può affrontare anche telefonando al numero 0815627027, che offre un servizio di assistenza sociale per i danni provocati dal caldo con un coordinamento di interventi a favore delle fasce più deboli. Infatti, telefonando sarà possibile attivare una serie di interventi per affrontare i casi di isolamento ed abbandono delle persone disagiate. L'obiettivo è di fornire un servizio che aiuti ad affrontare l'emergenza con soluzioni semplici e fino all'invio di soccorsi medici. Il Piano d'intervento, attivo dal primo luglio al 31 agosto, prevede alcune azioni: la centrale operativa svolge funzioni front office telefonico con attività di informazione ed orientamento al cittadino nell'accesso ai servizi sociali offerti; telesoccorso per la gestione delle emergenze e degli stati di particolare necessità di persone anziane e non autosufficienti; telecontrollo.

La centrale effettua almeno una chiamata di controllo ogni settimana da parte dell'operatore sociale di riferimento per ciascun utente; Gestione delle Emergenze Sociali: la centrale interviene su segnalazione per affrontare emergenze di carattere sociale che si possono verificare attivando risorse istituzionali e del privato sociale per fornire risposte adeguate a persone in difficoltà. "Abbiamo attivato un servizio più completo rispetto al passato - ha detto l'assessore Sergio D'Angelo - inoltre gli interventi previsti vedono anche l'Anagrafe dei fragili, infatti, il Comune definirà una Anagrafe dei Fragili ovvero dei cittadini più sensibili alle ondate di calore per condizioni di età, salute, solitudine e fattori socio-ambientali ed attivare la sorveglianza attiva e gli interventi di presa in carico". Nel corso del periodo estivo, in particolare durante le emergenze caldo, la centrale operativa sociale potrà attivare interventi domiciliari straordinari per prestazioni di tipo sociale e di aiuto leggero (disbrigo pratiche, compagnia, etc..) realizzate da una task force costituita da assistenti domiciliari e da operatori OSA della Società Napoli Sociale. Prevista anche l'attivazione del servizio di trasporto degli anziani con l'ausilio dei mezzi di Napoli Sociale e della Protezione Civile. Sono stati anche varati i Campi estivi per ragazzi a rischio, riservati, dal 28 giugno al 14 luglio cinque minisoggiorni della durata di tre giorni rivolti a ragazzi di età compresa tra i 6 e i 14 anni di Enti del Terzo Settore che operano sul territorio cittadino e che sono intenzionati ad organizzare attività socio-educative a favore dei propri utenti.

29/06/2012
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