IF Team punta a semplificare il linguaggio assicurativo

IF Team punta a semplificare il linguaggio assicurativo

IF Team punta a semplificare il linguaggio assicurativo

L’IF Team, una squadra speciale formata da 19 influencer e blogger, è stato incaricato da Bnp Paribas Cardif, tra le prime dieci compagnie assicurative in Italia, di semplificare il linguaggio assicurativo per evitare agli utenti di perdersi nei meandri dei termini tecnici. L’obiettivo è quello di avvicinare le persone al mondo assicurativo evitando un linguaggio troppo articolato che rischia di creare delle barriere comunicative insormontabili.

Primo step: la revisione e semplificazione del linguaggio delle condizioni generali d’assicurazione di alcuni prodotti. E’ così, ad esempio, che il paragrafo intitolato “Calcolo dell’indennizzo” è diventato “Quanto ti paga l’assicurazione in caso di danno”, il termine “liquidare” è stato sostituito con “riconoscere” o “pagare” e così via.

Innovare per semplificare, a beneficio di una comunicazione verso i clienti più chiara e trasparente, questa è la sfida da vincere.


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