Roccarainola, inaugurato lo Sportello Amico Gori

Redazione,  

Roccarainola, inaugurato lo Sportello Amico Gori

Hanno preso ufficialmente il via questa mattina le attività dello Sportello Amico GORI di Roccarainola. Grazie al protocollo d’intesa stipulato tra l’Azienda e l’Amministrazione Comunale, alla presenza del Sindaco, Giuseppe Russo, e del Presidente di GORI, Michele Di Natale, è stato inaugurato presso la sede del Municipio, in via Roma n°9, il punto informativo a cui i cittadini potranno far riferimento per gestire in maniera veloce e assistita qualsiasi pratica relativa al servizio idrico integrato (nuovo allaccio idrico, rateizzazione delle fatture, voltura, ecc.). Gli operatori dello Sportello Amico saranno a disposizione degli utenti il martedì dalle 09:00 alle 12:00 e il giovedì dalle 15:30 alle 18:30. Soprattutto coloro poco avvezzi alle nuove tecnologie saranno aiutati da personale adeguatamente formato nell’utilizzo di myGORI, l’area clienti presente sul sito www.goriacqua.com, che permette di inoltrare a GORI qualsiasi istanza in pochi click comodamente da casa. Si tratta del ventitreesimo punto informativo presente sul territorio gestito, a testimonianza dell’attenzione sempre alta del Gestore verso le esigenze dei cittadini. “La finalità degli Sportelli Amico è quella di avvicinare GORI agli utenti per instaurare un rapporto utile e sereno. Ci auguriamo che questa iniziativa, che parte su richiesta delle amministrazioni comunali, possa estendersi anche in altre realtà, essendo un elemento di grande importanza e utilità” dichiara il Presidente di GORI, Michele Di Natale. Obiettivo dell’Azienda, infatti, è quello di privilegiare la multicanalità non solo attraverso il potenziamento dei canali digitali ma anche grazie alla presenza degli sportelli al pubblico e degli sportelli amico. “È un giorno importante per il nostro paese perché insieme a GORI, attraverso lo Sportello Amico, offriamo ai cittadini un servizio in più, azzerando i disagi legati allo spostamento soprattutto per gli anziani e le fasce deboli” conclude il Sindaco, Giuseppe Russo.