Hanno preso ufficialmente il via questa mattina le attività dello Sportello Amico GORI di Roccarainola. Grazie al protocollo d’intesa stipulato tra l’Azienda e l’Amministrazione Comunale, alla presenza del Sindaco, Giuseppe Russo, e del Presidente di GORI, Michele Di Natale, è stato inaugurato presso la sede del Municipio, in via Roma n°9, il punto informativo a cui i cittadini potranno far riferimento per gestire in maniera veloce e assistita qualsiasi pratica relativa al servizio idrico integrato (nuovo allaccio idrico, rateizzazione delle fatture, voltura, ecc.). Gli operatori dello Sportello Amico saranno a disposizione degli utenti il martedì dalle 09:00 alle 12:00 e il giovedì dalle 15:30 alle 18:30. Soprattutto coloro poco avvezzi alle nuove tecnologie saranno aiutati da personale adeguatamente formato nell’utilizzo di myGORI, l’area clienti presente sul sito www.goriacqua.com, che permette di inoltrare a GORI qualsiasi istanza in pochi click comodamente da casa. Si tratta del ventitreesimo punto informativo presente sul territorio gestito, a testimonianza dell’attenzione sempre alta del Gestore verso le esigenze dei cittadini. “La finalità degli Sportelli Amico è quella di avvicinare GORI agli utenti per instaurare un rapporto utile e sereno. Ci auguriamo che questa iniziativa, che parte su richiesta delle amministrazioni comunali, possa estendersi anche in altre realtà, essendo un elemento di grande importanza e utilità” dichiara il Presidente di GORI, Michele Di Natale. Obiettivo dell’Azienda, infatti, è quello di privilegiare la multicanalità non solo attraverso il potenziamento dei canali digitali ma anche grazie alla presenza degli sportelli al pubblico e degli sportelli amico. “È un giorno importante per il nostro paese perché insieme a GORI, attraverso lo Sportello Amico, offriamo ai cittadini un servizio in più, azzerando i disagi legati allo spostamento soprattutto per gli anziani e le fasce deboli” conclude il Sindaco, Giuseppe Russo.
ULTIM’ORA
22 gennaio 2020
Roccarainola, inaugurato lo Sportello Amico Gori